Empresas de tecnologia experientes continuarão trabalhando remotamente
A conversa sobre trabalho remoto, cultura de escritório e como gerenciar equipes em forças de trabalho distribuídas vem ocorrendo há algum tempo, e ainda há um debate saudável sobre como será o futuro do trabalho.
No entanto, para as empresas de tecnologia com visão de futuro, o debate está praticamente encerrado, pois elas percebem que o trabalho remoto é, bem, trabalho e que a maioria dos funcionários é mais feliz e mais produtiva em casa.
Com isso em mente, a PaySpace tomou a decisão de manter o trabalho totalmente remoto.
Essa decisão é empolgante, pois permite que a empresa esteja na vanguarda desse modelo e abra caminho para que outras empresas também o adotem.
No entanto, embora essa seja uma decisão empolgante, ela não está isenta de desafios. Na PaySpace, temos a sorte de ter uma cultura que permitiu uma transição tranquila para o trabalho remoto, devido a vários fatores.
Razões para permanecer remoto
O primeiro motivo é a satisfação dos colegas, que é apoiada pela baixa rotatividade de pessoal da PaySpace. Também temos uma forte cultura de reconhecimento e criamos uma cultura empresarial que celebra o reconhecimento. Isso nos ajudou a atrair e reter os melhores talentos.
Outro motivo é o fato de a PaySpace ter uma cultura de alto desempenho, em que os colegas são responsáveis por seus resultados e têm autonomia para obter sucesso. Até mesmo nossos funcionários concordam que temos uma cultura de desempenho e de trabalho com resultados em vez de horas no escritório.
Com o crescimento exponencial pelo qual a empresa passou, houve muitas oportunidades de crescimento de carreira para os funcionários. Também oferecemos incentivos incríveis, como férias ilimitadas, em que os funcionários são incentivados a tirar férias e descansar, mas também são responsabilizados para garantir que haja um substituto para eles.
O uso do escritório não é proibido
Embora ninguém precise retornar ao escritório, aqueles que quiserem podem fazê-lo. Estamos mantendo o espaço do escritório para os colegas que precisarem ou preferirem essa opção e sempre ofereceremos apoio a todos os colegas que enfrentarem desafios ao trabalhar remotamente.
Um desses desafios é a situação energética da África do Sul. Garantir que nossos funcionários tenham autonomia para trabalhar remotamente é extremamente importante, e permitir que eles cumpram a produção também é fundamental. Se você quer que eles sejam 100% produtivos, não pode esperar que eles cuidem da falta de energia, por exemplo. Fornecemos a todos os nossos funcionários uma bateria de reserva para que eles possam continuar trabalhando, independentemente da falta de energia.
Outro desafio é manter a forte cultura que a PaySpace construiu, ao mesmo tempo em que permanece remota e faz crescer os negócios. A cultura de nossa empresa não se refere apenas ao modo como fazemos as coisas, mas também ao motivo pelo qual fazemos as coisas do modo como fazemos. Nossa missão é melhorar a vida das pessoas por meio da tecnologia, o que é verdade para nossos clientes, parceiros e colegas.
Como manter o sucesso
Embora a PaySpace tenha a tecnologia para poder trabalhar remotamente e tenha considerado o trabalho remoto um grande sucesso, a próxima etapa da avaliação comparativa do trabalho remoto garantirá que a empresa mantenha sua cultura empresarial saudável e de alto desempenho.
Muitas vezes, há uma desconexão entre os membros da diretoria executiva e os que estão no local, onde a diretoria executiva quer que as pessoas voltem ao escritório, embora a maioria prefira trabalhar remotamente. É por isso que ainda incentivamos a interação presencial, pois há o risco de a cultura morrer se as pessoas não se encontrarem.
Por esse motivo, quando novos membros da equipe ingressam na PaySpace, a empresa faz uma indução presencial, na qual eles se encontram com os gerentes no escritório relevante. Além disso, todas as reuniões, independentemente do tamanho, são feitas com "câmeras". Isso não é negociável, pois ajuda a equipe a se manter conectada e a manter uma cultura unida.
Além disso, a cada dois meses, a empresa realiza uma tarde de "cervejas e brindes", em que os funcionários das diferentes regiões se reúnem para socializar e se conhecer. Também incentivamos reuniões presenciais trimestrais para nossas grandes equipes, nas diversas regiões. Há uma boa dose de socialização misturada às reuniões, como jogos interativos usados para criar camaradagem e manter o elemento humano.
Os benefícios do trabalho remoto superam em muito qualquer percepção negativa. Para começar, não há o estresse do deslocamento ou o tempo perdido no trânsito todos os dias, e os funcionários se sentem mais no controle quando podem trabalhar remotamente. Para nós, é uma situação em que todos ganham.
Mas talvez o benefício mais convincente seja o fato de que a PaySpace está atraindo muito mais talentos devido à sua política de trabalho remoto. Atualmente, o mercado de talentos está incrivelmente apertado para muitas funções importantes, principalmente quando se trata de tecnologia. Os talentos que estamos procurando são escassos e caros. O trabalho remoto é uma grande vantagem e ajuda a atrair os melhores talentos, pois pode ser obtido de qualquer lugar e não é limitado pela proximidade do escritório.
Ao mesmo tempo, a PaySpace entende que manter uma cultura empresarial saudável é um processo contínuo, que exige o comprometimento de todos os colegas. É por isso que continuaremos a testar e pesquisar e, o que é mais importante, a ouvir e incluir o feedback dos colegas para cultivar uma cultura de local de trabalho remoto que envolva, recompense e inspire.
Na PaySpace, nós realmente nos preocupamos com o indivíduo. Não importa que tenham sido feitos grandes investimentos e construídos escritórios. Queremos fazer o que é melhor para os colegas e para nossa empresa, e as pessoas simplesmente ficam mais felizes e são mais produtivas quando trabalham em casa. O trabalho remoto é a nova forma. Não faz sentido forçar as pessoas a voltarem ao trabalho. As empresas que se adaptarem a isso são as que sobreviverão.
Se tiver alguma dúvida sobre o Guia de Entrevista da PaySpace, envie-nos um e-mail para [email protected].