O que é computação em nuvem ou software como serviço?

A terminologia e a tecnologia dos computadores estão mudando rapidamente, e novas frases e acrônimos surgem a cada minuto. Estamos explorando SaaS e exatamente por que você deve adicioná-lo ao seu arsenal de termos tecnológicos.

A computação em nuvem ou Software as a Service(SaaS) é uma forma de fornecer aplicativos pela Internet como um serviço. Em vez de instalar e manter o software, você simplesmente o acessa pela Internet, liberando-se do complexo gerenciamento de software e hardware.

Os aplicativos SaaS às vezes são chamados de software baseado na Web, software sob demanda, software hospedado ou software na nuvem. Seja qual for o nome, os aplicativos SaaS são executados nos servidores de um provedor de SaaS. O provedor gerencia o acesso ao aplicativo, inclusive a segurança, a disponibilidade e o desempenho.

Características do SaaS

Um excelente exemplo de software que utiliza o modelo SaaS é o internet banking oferecido pelos bancos. O Internet banking protege a privacidade de cada cliente e, ao mesmo tempo, oferece um serviço on-line confiável e seguro em grande escala.

Os clientes podem adicionar beneficiários, tirar extratos e pagar contas usando os mesmos sistemas financeiros e a mesma tecnologia, sem se preocupar com o fato de alguém acessar suas informações pessoais sem autorização.

Desfrute de um custo menor

Como um provedor de computação em nuvem, a PaySpace possui e mantém todo o nosso próprio software, o que significa que a PaySpace custa menos porque você não precisa pagar por todas as pessoas, produtos e instalações para executar nosso software.

A PaySpace é mais escalável, seguro e confiável do que a maioria dos aplicativos locais. Além disso, as atualizações são feitas para você, de modo que você obtém segurança, melhorias de desempenho e novos recursos - automaticamente e sem custo.

Arquitetura multi-inquilino

A PaySpace é alimentada por uma arquitetura multilocatária, na qual todos os usuários e aplicativos compartilham uma única infraestrutura e uma base de código comuns, mas que são logicamente exclusivas para cada cliente.

A vantagem de usar uma arquitetura multilocatário se traduz em benefícios significativos para nossos clientes, inclusive:

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Escalabilidade

Uma infraestrutura multilocatário facilita o aumento da capacidade de computação quando mais potência é necessária. Ao adicionar um novo hardware à plataforma, a capacidade total de todo o ambiente aumenta, tornando-se mais escalável não apenas para um único cliente, mas para toda a nossa base de clientes. O dimensionamento de uma plataforma SaaS multilocatário bem arquitetada é, em muitos casos, uma questão de simplesmente conectar mais hardware aos diferentes elementos da pilha de tecnologia. Esse custo é compartilhado entre milhares de clientes.

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Serviço

Tendo que monitorar e administrar apenas uma plataforma (em vez de gerenciar diferentes conjuntos de pilhas de tecnologia para cada cliente), um provedor de SaaS multilocatário pode oferecer serviços e suporte mais eficientes e eficazes, inclusive solução de problemas e resolução de problemas.

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Responsabilidade

Os provedores de serviços de SaaS têm um interesse maior em garantir que tudo funcione sem problemas. Isso ajuda o provedor de serviços a aplicar as lições aprendidas aos procedimentos operacionais e a melhorar a qualidade do serviço. Pense da seguinte forma: em um ambiente de locatário único, se um servidor cair, apenas um cliente será afetado. Porém, em uma arquitetura multilocatário, todos os clientes serão afetados até mesmo pela menor falha tecnológica. Portanto, os provedores devem tomar medidas adicionais para garantir o tempo de atividade, a continuidade e o desempenho e oferecer constantemente oportunidades de aprimoramento para seus negócios.

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Desempenho

A natureza de uma arquitetura multilocatário facilita (em comparação com um ambiente de locatário único) a maximização do desempenho dos diferentes elementos da pilha de tecnologia, de modo que a velocidade e a confiabilidade ideais possam ser garantidas o tempo todo. Por exemplo, com a arquitetura multilocatário, o provedor pode avaliar com mais precisão fatores como utilização, velocidade e tempos de resposta em toda a plataforma e ajustar com mais eficiência a pilha de tecnologia sempre que necessário.

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Atualizações

A atualização da versão do software ou dos elementos da pilha de tecnologia (como bancos de dados, servidores e sistema operacional) é mais fácil, pois há um local único e centralizado para fazer ajustes, instalar patches etc.

Garantindo que você esteja sempre conectado

Sabemos que o tempo de inatividade não é uma opção em sua empresa. Esse é um dos motivos pelos quais garantimos 99,5% de tempo de atividade em todas as áreas da PaySpace como parte de nossos termos de serviço padrão. A PaySpace é o único serviço sob demanda com esse tipo de garantia.