Os fundadores do PaySpace vieram de origens humildes e sabiam que teriam que aproveitar todas as oportunidades e mesclar isso com o desejo de construir um futuro bem-sucedido e valioso para eles mesmos, suas famílias e aqueles que desejassem participar da aventura. Com uma base em desenvolvimento de software e tendo trabalhado juntos em uma empresa internacional de folha de pagamento antes de iniciar o PaySpace, os fundadores perceberam que o setor de software de folha de pagamento e RH, não apenas localmente, mas também globalmente, foi construído usando tecnologia antiga, um fenômeno que ainda prevalece hoje. A falta de acessibilidade às informações e as abordagens de automação e processamento eram baseadas no legado, ineficientes e caras. O obstáculo mais desafiador também seria a criação de um produto e de uma empresa que pudesse competir com empresas estabelecidas há mais de 20 ou 30 anos que detinham o monopólio do mercado.
Os quatro fundadores embarcaram no desafio de inovar de forma consistente por meio da tecnologia e de revolucionar o mercado, o que ainda hoje é um objetivo fundamental.
Como empreendedores iniciantes, havia um acordo desde o início de que eles queriam igualdade em tudo o que faziam. Assim, eles juntaram a renda obtida com a consultoria para financiar igualmente os outros, pois foram retirados do mercado de consultoria, um a um, à medida que a viabilidade econômica lhes permitia desenvolver o produto em tempo integral. A definição do escopo, as sessões de design e a codificação linha por linha ocorriam após o expediente e até as primeiras horas do dia seguinte, antes do início do próximo dia de consultoria. Esse modelo de bootstrapping garantiu que eles estivessem livres de dívidas desde o início.
O PaySpace lançou sua plataforma integrada de folha de pagamento e recursos humanos em 2007, com um país tributário sendo a África do Sul, tornando-se o primeiro provedor de folha de pagamento africano e, principalmente, nativo da nuvem, a eliminar as demoradas execuções de folha de pagamento e os procedimentos de backup exigidos pela maioria dos softwares legados de folha de pagamento e RH na época.
Os fundadores, então, embarcaram na construção de pilares de negócios, como vendas, marketing, conformidade, finanças e suporte. Eles aprenderam por conta própria esses requisitos para estabelecê-los adequadamente e, como resultado, têm um conhecimento diário integral de todas as partes operacionais da empresa.
Em 2010, a oferta de produtos foi ampliada para 11 países e, em 2014, tínhamos 37 países em oferta. Esse número cresceu para 40 em 2019 e, em 2022, estaremos presentes em mais de 43 países, com expansão planejada para o Brasil e o Reino Unido.
Enquanto a maioria dos concorrentes está fazendo a lavagem da nuvem para parecer que estão mudando para a nuvem e tentando permanecer relevantes. Nós não fizemos isso. Não fizemos a migração ou o facelifting de um produto legado, mas alcançamos um feito raro ao fazer o que nenhum outro concorrente havia conseguido antes, construindo com sucesso uma verdadeira solução nativa da nuvem, de instância única e multilocatário, a partir do zero, e preparando para o futuro uma oferta de produtos e serviços de folha de pagamento e RH para todos os nossos clientes, por décadas.
Aprendemos muitas lições ao nos estabelecermos como líderes nesse setor e nesse espaço tecnológico. Essas experiências nos permitiram desenvolver continuamente a oferta para garantir a inovação, a escalabilidade e a flexibilidade para atender às necessidades do mercado e ser a referência.
Em 2016, aprimoramos a pilha de tecnologia para a próxima geração de ferramentas e abordagens. Transferimos a hospedagem para uma instalação de classe mundial do Microsoft Azure, que nos permite adicionar instantaneamente potência, desempenho e escala e fazer testes de garantia de qualidade inigualáveis. Além disso, há monitoramento em tempo real da plataforma, com notificações integradas que atendem às exigências de segurança da legislação, como GDPR e POPIA.
Reunimos uma das equipes de desenvolvimento mais fortes e competentes do continente, se não do mundo. De fato, esse é um dos maiores departamentos da empresa. Como resultado, estamos fazendo coisas com tecnologias de ponta que estão na vanguarda global e garantem que os clientes tenham escolhido a solução certa em uma perspectiva de curto, médio e longo prazo.
Um dos melhores capítulos do livro de histórias do PaySpace foi a nomeação de Sandra Crous como diretora administrativa em abril de 2019. Sandra traz experiência testada e comprovada, liderança, foco a laser e estratégias inovadoras projetadas para oferecer aos clientes e parceiros o melhor produto final, conjuntos de ferramentas e experiência possíveis.
Em 2021, o PaySpace se tornou o primeiro provedor africano de folha de pagamento a ser um parceiro de integração certificado pela Workday, com uma integração perfeita entre os sistemas para esses clientes.
Como outra novidade no mercado, em fevereiro de 2022, lançamos a Pacey, o recurso de autoatendimento para funcionários de folha de pagamento e RH, por meio do WhatsApp.
Juntamente com o trabalho árduo e a inovação, a filosofia de bootstrapping valeu a pena para os quatro empreendedores determinados e criou oportunidades de emprego para seus mais de 200 colegas. Todos os funcionários trabalham remotamente em todo o mundo, em um ambiente que se adapta às suas escolhas pessoais e configurações familiares. Nossos primeiros funcionários, Crystal Logan, Sello Mohlabe e Vicky Bester, ainda estão conosco, liderando a experiência com mais de dez anos no PaySpace cada um.
A história pioneira do PaySpace é caracterizada pela exploração e pelo refinamento contínuos de nossa solução de HCM para criar um produto de referência global liderado pela tecnologia. O aplicativo de instância única e multilocatário é ideal para empresas com uma estratégia que prioriza a nuvem. Isso fez com que o PaySpace se tornasse o fornecedor preferido de mais de 11.000 clientes internacionais e locais de primeira linha, que variam em tamanho, desde lojas de uma pessoa só até empresas listadas com milhares de funcionários cada. Além disso, o PaySpace continua a ajudar as empresas, permitindo que elas cresçam e conduzam seus processos internos e cumpram a conformidade com a legislação fiscal.
Como empresa, precisamos ser resilientes, criativos e corajosos para competir em um mercado local, regional e global. Somos a empresa de folha de pagamento e RH que mais cresce no continente, o que mostra que estamos fazendo as coisas certas para atender às exigências do mercado e estabelecer o padrão de referência.
Tudo isso não seria possível sem a dedicação, a paixão e o foco de todos os nossos colegas da PaySpace e dos clientes e parceiros que confiam em nós para cumprir nosso serviço e nossa promessa.
Bruce, Clyde, George e Warren
Muito bem, pessoal. Observei o crescimento de vocês ao longo dos anos. Que vocês continuem cada vez mais fortes.
Uau