Os recursos de autoatendimento da folha de pagamento podem deixar os funcionários mais felizes durante as festas de fim de ano?
Quando as festas de fim de ano se aproximam, geralmente é um momento estressante para os funcionários. Isso ocorre porque a maioria dos funcionários espera ansiosamente por uma folga, mas pode se sentir ansiosa em relação às aprovações de férias e bônus. Isso aumenta a pressão sobre a equipe de recursos humanos e de folha de pagamento para fazer esses cálculos e cumprir os prazos.
Sistemas desatualizados de folha de pagamento aumentam essa pressão. Conformidade complicada, cálculos manuais, gerenciamento vago de licenças e comunicação deficiente com a equipe aumentam as cargas de trabalho do RH e da folha de pagamento, prejudicando o moral e as relações da força de trabalho. Para resolver esses problemas, mais empresas estão recorrendo a soluções de folha de pagamento nativas da nuvem e, nesse processo, estão descobrindo outra grande vantagem: o ESS (Employee Self-Service) para folhas de pagamento.
Um sistema de folha de pagamento ineficiente atrasa a obtenção de informações sobre férias ou salários. Essas informações estão sujeitas a erros. A equipe administrativa da sua empresa está sob pressão para entregar as informações, e o restante dos funcionários reclama dos atrasos. Todos esses problemas apontam para gargalos no sistema de folha de pagamento e RH. É por isso que os portais de autoatendimento para informações e serviços, como pedidos de férias, são muito eficazes para resolver esses problemas.
A era do autoatendimento para funcionários
Os funcionários familiarizados com o ESS não o consideram mais uma vantagem.73% dos trabalhadores em tempo integral nos EUA disseram que esperam um alto nível de autoatendimento para concluir de forma independente as tarefas relacionadas a RH e folha de pagamento, sendo que mais de 80% dos funcionários preferem um portal de RH on-line a entrar em contato com a equipe de RH. A parte boa é que a empresa também se beneficia: 92% das empresas com ESS para folha de pagamento e RH relatam um impacto positivo em suas operações.
Sistemas ESS robustos fornecem acesso a informações importantes, como contracheques, férias acumuladas, informações fiscais e políticas de RH. Esses sistemas facilitam a solicitação de férias, o envio de pedidos de reembolso de despesas e a atualização de informações pessoais.
Isso proporcionou aos funcionários a conveniência de usar portais da Web e aplicativos móveis para acessar os serviços a qualquer hora e lugar. O ESS pode aproveitar aplicativos populares de terceiros: plataformas de folha de pagamento, como o PaySpace by Deel, oferecem ESS por meio do WhatsApp, e grandes empresas fornecem autoatendimento por meio de superaplicativos para usuários corporativos.
As modernas plataformas de folha de pagamento que oferecem recursos de ESS também facilitam a vida das equipes de RH e de folha de pagamento. Elas podem automatizar cálculos de impostos, gerenciamento de férias, informações sobre bônus e agilizar os fluxos de trabalho de aprovação, economizando tempo e foco consideráveis para todas as partes. Melhor ainda é o fato de as grandes empresas obterem insights estratégicos importantes sobre os custos da folha de pagamento e a organização da força de trabalho por meio de dados consolidados e relatórios flexíveis.
Como obter vantagens do ESS
As empresas se beneficiarão enormemente quando oferecerem autoatendimento aos funcionários. Mas os sistemas tradicionais de folha de pagamento nem sempre são capazes de oferecer essas vantagens.
A desvantagem dos sistemas tradicionais de folha de pagamento é que eles geralmente não têm a tecnologia necessária para oferecer portais de autoatendimento aos funcionários. Eles não conseguem se integrar de forma eficaz com outros sistemas empresariais e suas fontes de dados, por exemplo, sistemas de gerenciamento de férias. Isso cria silos que neutralizam os sistemas de autoatendimento. Além disso, eles geralmente não têm recursos modernos, como portais da Web, que são mais fáceis de serem acessados pelos funcionários em diferentes dispositivos.
Desvantagens como essas são o motivo pelo qual mais empresas estão mudando para plataformas e serviços de folha de pagamento nativos da nuvem. As plataformas baseadas na nuvem são mais versáteis, alavancando inerentemente a integração, os padrões de dados comuns e o fácil acesso baseado na Web e em aplicativos. O que as torna mais atraentes é o fato de também serem mais acessíveis, cobrando predominantemente assinaturas ou outras taxas OPEX gerenciáveis em vez de pacotes caros de licenças de software. Outros benefícios adicionais incluem novos recursos e atualizações frequentes sem custo adicional.
É importante que você faça uma pesquisa antes de mudar, pois as plataformas de folha de pagamento nativas na nuvem são tão eficazes em oferecer recursos modernos, como o ESS, que alguns fornecedores tradicionais de folha de pagamento e RH tentam "lavar a nuvem" de seu software como nativo na nuvem. No entanto, esses sistemas são consideravelmente mais caros e complexos do que as plataformas de folha de pagamento baseadas na nuvem e ainda não oferecem os resultados e o valor esperados.
Você pode fazer uma grande diferença para a felicidade de seus funcionários e o melhor lugar para começar é examinando seu sistema de folha de pagamento. Os funcionários ficam mais felizes quando têm acesso direto aos serviços de folha de pagamento e RH. Na próxima vez que sua empresa estiver se preparando para as festas de fim de ano, saia na frente com os autosserviços das plataformas de folha de pagamento nativas da nuvem.