No ano passado, organizações de todos os setores passaram a adotar rapidamente o trabalho remoto. Embora essa migração em massa tenha corrido razoavelmente bem, houve algumas armadilhas que os líderes empresariais tiveram que levar em conta. Afinal, a implementação do trabalho remoto em uma organização inteira é mais complicada e profunda do que a maioria de nós imagina. Para ter sucesso a longo prazo, é necessária uma abordagem de apoio, estruturada e centrada no ser humano.
Muitas empresas de base tecnológica já haviam começado a se expandir antes da pandemia e teriam achado fácil mudar de um ambiente de escritório para o trabalho remoto. Para as empresas com visão de futuro, o trabalho remoto já poderia ter sido o plano de longo prazo, portanto, aquelas que eram orientadas para a tecnologia e centradas nas pessoas teriam se sentado com seus funcionários e perguntado o que eles queriam e como viam suas funções e situação de trabalho no futuro.
A PaySpace fez exatamente isso, e o que emergiu dessas conversas foi que impressionantes 98% dos funcionários disseram que prefeririam continuar trabalhando remotamente, com a capacidade de ter compromissos com suas equipes quando necessário, e ainda poder entrar em contato e se conectar com seus colegas em um nível social também.
O trabalho remoto aumenta a produtividade
A interação humana acabou sendo fundamental para nossos colegas, independentemente de suas circunstâncias individuais. Muitas empresas, inclusive a PaySpace, observaram um aumento no desempenho e na produtividade durante o bloqueio inicial porque nossas equipes puderam se sentar e se concentrar no trabalho.
Não havia trânsito congestionado para enfrentar, o que dava aos nossos colegas a oportunidade de concentrar sua energia em coisas importantes. Em vez de se sentirem presos entre o trabalho e a vida, onde ambos disputam a atenção e o tempo, o trabalho remoto permitiu que o trabalho e a vida coexistissem. Os colegas da PaySpace agora podem gerenciar suas prioridades pessoais e profissionais fora das restrições de um ambiente de escritório das oito às cinco.
Após a pandemia, aqueles que planejavam continuar com o "novo normal" deram aos funcionários a opção de trabalhar em casa e reduziram o tamanho de seus escritórios. Seus escritórios agora servem como um ponto de encontro central para manter o senso de comunidade, a união e a conexão com os colegas.
Manutenção de uma cultura empresarial
Muitas organizações têm a cultura da empresa em alta conta, e manter um ethos saudável é fundamental em situações de trabalho remoto. É vital continuar a colaboração e as atividades sociais também, pois esse tempo alimenta a cultura da empresa. Com a Covid-19, muitas empresas encontraram um desafio para manter essa cultura viva e, ao mesmo tempo, manter uma dinâmica de equipe saudável e camaradagem.
No entanto, há muitas maneiras de enfrentar esse desafio. Você pode incentivar reuniões de equipe seguras e seguidas de protocolo, independentemente do local onde forem realizadas. Também é possível implementar uma política de "câmeras ligadas" para garantir que os funcionários mantenham contato com as pessoas com quem estão lidando. Ser capaz de se conectar - ler a linguagem corporal, ver um sorriso - é muito importante.
Também é uma boa ideia incentivar seus colegas a reservar 10 minutos por dia para conversar virtualmente com alguém de sua equipe durante um café, pois isso é algo que as pessoas costumam fazer em um ambiente normal de escritório. Tudo se resume a trazer o "humano" de volta ao relacionamento e, ao mesmo tempo, adaptar-se a um ambiente remoto, manter a presença, causar impacto e mostrar que você se importa.
Reavaliação do RH e da folha de pagamento
Em termos de RH e folha de pagamento especificamente, as empresas precisam adaptar a maneira como interagem com os funcionários para manter uma cultura forte e ainda promover uma conexão pessoal. E a folha de pagamento, para todas as organizações, precisaria se adaptar ao uso de uma solução em nuvem. Com os aplicativos em nuvem, é possível executar tarefas de folha de pagamento de qualquer lugar e, em um mundo de trabalho remoto, isso se tornou a norma. A tecnologia de nuvem abriu um mundo de possibilidades.
A pandemia fez com que muitas organizações se adaptassem e buscassem novas formas de gerenciar o RH. A maioria das empresas atende à forma tradicional de trabalho com, por exemplo, vários tipos de licença. As organizações precisam se dar conta de que o trabalho remoto não significa necessariamente trabalhar das oito às cinco horas todos os dias. Os funcionários agora têm família ao seu redor e crianças que voltam da escola, portanto, tentar fazer um dia inteiro de trabalho enquanto gerencia uma casa representa um enorme risco de esgotamento.
Uma boa ideia é oferecer métricas de desempenho ajustadas. Em vez de trabalhar com base em um conjunto de "horas por dia", trabalhe com base em objetivos, resultados e entregas. Dessa forma, seus colegas podem equilibrar trabalho e vida pessoal e ainda assim alcançar o que precisam. Além disso, se você está dando aos funcionários a liberdade de produzir resultados, também precisa dar a eles a liberdade de trabalhar quando quiserem. Se eles alcançarem seus resultados, não importa se tiram folga.
Não há dúvida de que a Covid-19 atingiu o mundo com força total. O lado positivo para as organizações que já tinham em mente a "preparação para o futuro" e planejavam mudar para o trabalho remoto no futuro é que elas perceberam o valor do trabalho remoto desde o início. A chave é manter um ambiente centrado nas pessoas, juntamente com uma cultura de alto desempenho. Garantir que os funcionários continuem sendo tratados como indivíduos ajudará em seu bem-estar e também ajudará a manter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal.
Encontre aqui um guia para criar um espaço de trabalho saudável e produtivo.